LEGAL REFERENCE

rss99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে

rss99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম...

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়bKash ও Nagad লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সর্বদা চালুবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিমালা

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় সময় অনুযায়ী...

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ...
লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সেবায় সরাসরি গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞের সাথে...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি তথ্য পরিবর্তন...
নীতি বিশ্বাসযোগ্যতার প্রমাণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি কেন বিশ্বাসযোগ্য

rss99 গোপনীয়তা নীতি কেবল আইনি দলিল নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্রতিটি প্রক্রিয়া তৈরি করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষার কথা ভেবে, এবং আমরা নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা ও...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা bKash ও Nagad লেনদেনের সময়ও সক্রিয় থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা দল প্রতি তিন মাসে নীতিমালা পর্যালোচনা করে। নতুন কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট এলাকার মাধ্যমে জানানো হয়।

তথ্য ন্যূনতম সংগ্রহ নীতি

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাথে কাজ করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। চুক্তি ভঙ্গ হলে তাৎক্ষণিক সম্পর্ক ছিন্ন করা হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার সংরক্ষণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার রss99-এ সবসময় কার্যকর।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ধারাবাহিকতা

rss99-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সকল পৃষ্ঠা ও সেবায় সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য। প্রতিটি বিভাগে একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সর্বত্র একরকম ও নির্ভরযোগ্য থাকে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন পৃষ্ঠানিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংরক্ষিত হয়।
পেমেন্ট পৃষ্ঠাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সুরক্ষিত।
লাইভ ক্যাসিনো লবিলাইভ গেম সেশনের লগ সংরক্ষণ করা হয় শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে।
স্লট গেম বিভাগস্লট গেমের খেলার ইতিহাস কেবল আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান।
স্পোর্টস বেটিং বিভাগখেলার বাজারের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।
গ্রাহক সেবা চ্যাটসাপোর্ট চ্যাটের কথোপকথন কেবল সমস্যা সমাধান ও সেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
মোবাইল অ্যাপমোবাইল অ্যাপে ব্যবহৃত ডিভাইস তথ্য ওয়েব সংস্করণের একই গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি স্তম্ভ

rss99-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু একটি নথি নয়, এটি একটি সক্রিয় ব্যবস্থা। নিচের ছয়টি মূলনীতি আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতা

আমরা কোন তথ্য কেন নিচ্ছি তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাই। অস্পষ্ট বা লুকানো তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে এবং এটি কখনো করা হয় না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয় যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় থাকে।

সীমিত ডেটা ধারণ

প্রয়োজন শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে আমরা তথ্য মুছে ফেলি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘদিন ধরে রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত যাচাই করা হয়।

ব্যবহারকারীর সম্মতি

যেকোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিই। সম্মতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

লঙ্ঘনের তাৎক্ষণিক জানানো

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট এলাকার মাধ্যমে অবহিত করি।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আমরা শুধু লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। আপনার bKash বা Nagad পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। তবে বিপণন বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন সক্রিয় রাখে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নীতিমালার যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নীতি কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে জানানো হয়।

Rocket-সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে আলাদা নিরাপত্তা স্তরে পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ন্যূনতম তথ্য রাখি। এরপর সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।